ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (Terms of Use)
ปรับปรุงล่าสุด: 15 สิงหาคม 2569
ยินดีต้อนรับสู่ Bukbik.com เว็บไซต์จำหน่ายหนังสือมือสองออนไลน์ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อกำหนดหลักเกณฑ์ในการเข้าใช้งานเว็บไซต์ การเลือกซื้อสินค้า การสั่งซื้อ การชำระเงิน และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสั่งซื้อสินค้าผ่าน Bukbik.com ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โปรดอ่านรายละเอียดก่อนใช้บริการ
1. เกี่ยวกับ Bukbik.com
Bukbik.com เป็นเว็บไซต์จำหน่ายหนังสือมือสองออนไลน์ โดยมุ่งเน้นการคัดสรรและส่งต่อหนังสือที่ยังมีคุณค่าให้แก่ผู้อ่านคนต่อไป
สินค้าที่จำหน่ายส่วนใหญ่เป็น หนังสือมือสอง จึงอาจมีร่องรอยจากการใช้งานตามอายุและสภาพของหนังสือ เช่น รอยพับ รอยขีดเขียน สีซีด คราบ จุดเหลือง ตำหนิที่ปกหรือสันหนังสือ ตลอดจนร่องรอยอื่นที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติของหนังสือเก่า
2. ข้อมูลและสภาพสินค้า
เราพยายามนำเสนอรายละเอียด รูปภาพ ราคา และสภาพของหนังสือให้ถูกต้องและใกล้เคียงกับสินค้าจริงมากที่สุด
เนื่องจากหนังสือมือสองแต่ละเล่มมีสภาพแตกต่างกัน ผู้ซื้อควรตรวจสอบรายละเอียดและรูปภาพของสินค้าก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ
สีของสินค้าในภาพอาจแตกต่างจากสินค้าจริงเล็กน้อย เนื่องจากสภาพแสง กล้องถ่ายภาพ หรือการแสดงผลของหน้าจอแต่ละอุปกรณ์
กรณีหนังสือมีตำหนิที่สำคัญและเราทราบถึงตำหนิดังกล่าว เราจะพยายามระบุไว้ในรายละเอียดสินค้าอย่างเหมาะสม
3. ราคาและการสั่งซื้อสินค้า
ราคาสินค้าจะแสดงไว้บนเว็บไซต์ตามราคาที่กำหนดในขณะนั้น และอาจมีค่าจัดส่งหรือค่าใช้จ่ายอื่นเพิ่มเติมตามที่แจ้งก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
การเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าไม่ได้ถือเป็นการจองหรือรับประกันว่าสินค้านั้นจะยังคงมีอยู่ จนกว่ากระบวนการสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์ตามระบบของเว็บไซต์
เนื่องจากหนังสือมือสองหลายรายการอาจมีเพียง 1 เล่ม หากมีผู้สั่งซื้อสินค้ารายการเดียวกันในเวลาใกล้เคียงกัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการจัดจำหน่ายตามลำดับคำสั่งซื้อหรือการชำระเงินที่สามารถตรวจสอบได้
4. การชำระเงิน
ผู้ซื้อจะต้องชำระเงินผ่านช่องทางที่ Bukbik.com กำหนดหรือรองรับในขณะทำรายการ
ผู้ซื้อมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อ จำนวนเงิน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้องก่อนดำเนินการชำระเงิน
ในกรณีที่ใช้บริการชำระเงินของบุคคลภายนอก การใช้บริการดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการนั้นเพิ่มเติม
5. การจัดส่งสินค้า
เราจะจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ผู้ซื้อระบุไว้ในคำสั่งซื้อ ดังนั้นผู้ซื้อควรตรวจสอบชื่อผู้รับ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และรหัสไปรษณีย์ให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
ระยะเวลาจัดส่งที่แจ้งเป็นเพียงระยะเวลาโดยประมาณ และอาจเปลี่ยนแปลงได้จากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น การดำเนินงานของบริษัทขนส่ง วันหยุด ภัยธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น
กรณีพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์เพื่อให้สามารถตรวจสอบและประสานงานได้
6. การยกเลิกคำสั่งซื้อ
ผู้ซื้อสามารถติดต่อขอยกเลิกคำสั่งซื้อได้หากคำสั่งซื้อดังกล่าวยังไม่ได้เข้าสู่กระบวนการจัดส่ง ทั้งนี้ การยกเลิกและการคืนเงินจะเป็นไปตามเงื่อนไขของ Bukbik.com และช่องทางการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
หากสินค้าได้ถูกจัดส่งแล้ว การยกเลิกหรือคืนสินค้าจะพิจารณาตามเงื่อนไขการคืนสินค้าของเรา
7. การคืนสินค้าและคืนเงิน
เนื่องจากสินค้าส่วนใหญ่เป็นหนังสือมือสอง ซึ่งมีสภาพแตกต่างกันในแต่ละเล่ม เราขอให้ผู้ซื้อพิจารณารายละเอียดและสภาพสินค้าก่อนสั่งซื้อ
ผู้ซื้อสามารถติดต่อเราเพื่อขอให้ตรวจสอบกรณี เช่น
ได้รับหนังสือไม่ตรงกับรายการที่สั่งซื้อ
สินค้าสูญหายหรือเสียหายอย่างมีนัยสำคัญจากกระบวนการจัดส่ง
สภาพสินค้ามีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากรายละเอียดที่แจ้งไว้
มีปัญหาอื่นที่เกิดจากความผิดพลาดในการดำเนินการของเรา
การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนเงินจะพิจารณาตามข้อเท็จจริงของแต่ละกรณีและตามสิทธิที่ผู้บริโภคมีอยู่ภายใต้กฎหมาย
ข้อกำหนดฉบับนี้ไม่มีวัตถุประสงค์เพื่อตัดหรือจำกัดสิทธิของผู้บริโภคที่กฎหมายกำหนดไว้
8. การใช้งานเว็บไซต์
ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่ใช้เว็บไซต์ในลักษณะที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น หรือส่งผลกระทบต่อการทำงานและความปลอดภัยของเว็บไซต์
ห้ามดำเนินการ เช่น พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต รบกวนการทำงานของเว็บไซต์ ส่งข้อมูลหรือโปรแกรมที่เป็นอันตราย ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อเก็บข้อมูลในลักษณะที่สร้างภาระแก่เว็บไซต์ หรือใช้เว็บไซต์เพื่อกระทำการที่ขัดต่อกฎหมาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับการเข้าถึงเว็บไซต์ในกรณีที่พบการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรืออาจสร้างความเสียหายแก่เว็บไซต์หรือบุคคลอื่น
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา รูปแบบเว็บไซต์ โลโก้ เครื่องหมายการค้า ข้อความ ภาพถ่ายสินค้า กราฟิก และเนื้อหาอื่นที่ Bukbik.com จัดทำขึ้น อาจได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้งานไม่ควรนำเนื้อหาดังกล่าวไปทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาต
ลิขสิทธิ์ในเนื้อหาของหนังสือ ปกหนังสือ ชื่อผลงาน หรือทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอก ยังคงเป็นสิทธิของเจ้าของสิทธิแต่ละรายตามกฎหมาย
10. ลิงก์และบริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์อาจเชื่อมโยงหรือใช้บริการจากบุคคลภายนอก เช่น ระบบชำระเงิน บริษัทขนส่ง แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ หรือเว็บไซต์อื่น
บริการเหล่านี้อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย และ Bukbik.com ไม่สามารถควบคุมการดำเนินงานของบุคคลภายนอกได้ทั้งหมด
11. ความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์
เราพยายามดูแลให้เว็บไซต์สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีข้อมูลที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเว็บไซต์จะสามารถใช้งานได้โดยปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา
เราอาจปรับปรุง แก้ไข ระงับ หรือปิดบริการบางส่วนเป็นการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา พัฒนาระบบ หรือแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
12. การจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Bukbik.com จะรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการให้บริการตามที่กฎหมายกำหนด
เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมเหตุสมผล หรือเกิดจากการที่ผู้ใช้งานให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง ใช้งานเว็บไซต์โดยมิชอบ หรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
อย่างไรก็ตาม ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดฉบับนี้ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัดได้
13. ข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจะเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของ Bukbik.com และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้งานควรอ่าน Privacy Policy ประกอบกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
14. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้เหมาะสมกับรูปแบบการให้บริการ การดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันจะเผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด
15. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงการใช้บริการผ่าน Bukbik.com ให้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
หากเกิดข้อพิพาท เราสนับสนุนให้คู่กรณีติดต่อกันเพื่อหาทางแก้ไขอย่างเหมาะสมก่อนดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย ทั้งนี้ ไม่กระทบต่อสิทธิของผู้บริโภคหรือสิทธิอื่นใดที่กฎหมายรับรอง
16. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข การสั่งซื้อ การจัดส่ง การคืนสินค้า หรือการใช้บริการ สามารถติดต่อ Bukbik.com ผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้บนเว็บไซต์
Bukbik.com
ร้านหนังสือมือสองออนไลน์
หนังสือเก่า ความรู้ไม่เก่า