นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ปรับปรุงล่าสุด: 15 สิงหาคม 2569
Bukbik.com (“เว็บไซต์”, “เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ลูกค้า และผู้ที่ติดต่อกับเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายว่าเราอาจเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ Bukbik.com หรือใช้บริการที่เกี่ยวข้อง
การดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ ติดต่อสอบถาม หรือสั่งซื้อสินค้า เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น
ชื่อและนามสกุล
หมายเลขโทรศัพท์
อีเมล
ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
รายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและประวัติการซื้อสินค้า
ข้อมูลที่ท่านแจ้งแก่เราเมื่อสอบถามหรือติดต่อขอรับบริการ
ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการเข้าใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ Browser และข้อมูล Cookies ตามความเหมาะสม
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน หากการชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอก ข้อมูลบางประเภทอาจถูกเก็บและประมวลผลโดยผู้ให้บริการดังกล่าวตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับการให้บริการ ได้แก่
ดำเนินการและบริหารจัดการคำสั่งซื้อ
ยืนยันการสั่งซื้อและการชำระเงิน
จัดเตรียมและจัดส่งหนังสือหรือสินค้า
ติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือปัญหาที่เกี่ยวข้อง
ให้บริการและตอบข้อซักถามของลูกค้า
ป้องกันการทุจริตหรือการใช้งานเว็บไซต์โดยมิชอบ
ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
ปฏิบัติตามหน้าที่หรือข้อกำหนดของกฎหมาย
ดำเนินการด้านบัญชี ภาษี และการจัดเก็บเอกสารตามที่กฎหมายกำหนด
ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อมูลทางการตลาด ในกรณีที่มีกฎหมายรองรับหรือได้รับความยินยอมจากท่านตามที่จำเป็น
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมกับแต่ละกรณี เช่น
การปฏิบัติตามสัญญา — เช่น การใช้ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
การปฏิบัติตามกฎหมาย — เช่น การเก็บรักษาข้อมูลหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและภาษี
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เช่น การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ การป้องกันการทุจริต และการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ โดยคำนึงถึงสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล
ความยินยอม — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมก่อนดำเนินการ เช่น กิจกรรมทางการตลาดหรือ Cookies บางประเภท
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราไม่มีนโยบายจำหน่ายหรือซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน เช่น
บริษัทหรือผู้ให้บริการขนส่งสินค้า
ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน
ผู้ให้บริการเว็บไซต์ ระบบคลาวด์ หรือโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี
ผู้ให้บริการด้านบัญชีหรือบริการอื่นที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ
หน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการให้บริการหรือหน้าที่ตามกฎหมาย
5. Cookies และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
เว็บไซต์อาจใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกัน เพื่อช่วยให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน หรือพัฒนาประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
Cookies บางประเภทอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้ในการให้บริการเว็บไซต์
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนใช้ Cookies ที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมข้อมูล หรือเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นต้องใช้อีกต่อไป เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
7. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
เราจะใช้มาตรการด้านการบริหารจัดการและเทคโนโลยีตามความเหมาะสม เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้งานจึงควรใช้ความระมัดระวังในการให้ข้อมูลและดูแลข้อมูลบัญชีของตนเอง
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้เงื่อนไขและข้อจำกัดตามกฎหมาย ท่านอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่
สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิขอรับหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการก่อนการถอนความยินยอม
9. เว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์ Bukbik.com อาจมีลิงก์หรือใช้บริการของบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทขนส่ง หรือแพลตฟอร์มอื่น
การเข้าใช้งานบริการดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละราย ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ผู้ใช้งานควรศึกษานโยบายของผู้ให้บริการดังกล่าวเพิ่มเติม
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้เหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากมีการแก้ไข เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับปัจจุบันบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด
11. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการสอบถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อ Bukbik.com ผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้บนเว็บไซต์
Bukbik.com
ร้านหนังสือมือสองออนไลน์
หนังสือเก่า ความรู้ไม่เก่า